いつもstelLAmagnUSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間はGW休業とさせていただきます。

休業中にいただきましたご注文・お問い合わせ(メール・LINE)につきましては、
休業明けの5/6(木)以降順次ご対応させていただきます。

【GW休業日】 5/2(日)～5/5(水)

5/6(木)午後12時から通常営業いたします。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

新規、追加を頂いてるお客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。

コロナの影響もあり工場の方で度々カラー問題が起きておりまして、第３工場へと制作の方を移行しております。

出来るだけ同じカラーに調整をしておりますが、１つ１つカラー合わせが必要になっておりお時間を頂戴しております。

どうしても調整出来ないカラーもありご迷惑をおかけする点がありますが、ご理解をいただけたら幸いです。

商品入荷次第、随時ご連絡を入れさせていただきます。

宜しくお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

GW明けを目処に工場の方も現状復帰に向け稼働を再開しております。

おそらく5月中旬以降～末頃には、現状復帰に近い稼働見込み予定です。

1月後半、2月、3月に頂いておりますオーダー分に関しましては、順次制作を進めております。

また今後この様な事態を避けるためにも、海外製造よりリスクを分散させるために多少のコストUPにはなってしましますが、日本製造も視野に進めて行きたいと考えております。
その際には、再度カラー変更などご迷惑をおかけする部分が多々あるかと思いますが、より安定した商品をお届けするためとなりますので、どうかご理解ご協力をお願い申し上げます。

新規オーダーにつきましても、通常通り受付けを開始させていただいておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

※LINE等で個別にご連絡を頂いてお客様ですが、申し訳ございませんがこちらのWEBサイトのご報告をオーダー入稿完了のご報告とさせていただきます。

引き続き制作を進めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、新型コロナウィルス感染症の影響に新規オーダー、追加オーダーを頂いておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

現在の状況ですが、工場は稼働を少しづつですが再開しておりますが、通常の生産体制が未だに整っておりません。

稼働はしておりますが、現状復帰とは程遠い状況です。

確定ではありませんがGW明けに動きがあった際は、改めましてご報告させていただきます。

ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

何かございましたらお気軽にご連絡ください。

大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

ただいま中国で発生しております新型コロナウィルスの影響により、現在までウィルス終息の目処が立っておらず、停止延長された２/9より稼働予定ではありましたが、工場再開の目処が未だ立たない状況です。

既にオーダー済みにて入荷をお待ちしているお客様に対しまして、多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

多くのお客様がご心配をされてます、商品などからのウィルス感染については、現在の所感染したとの疫学的情報はなく、WHOも、手紙や荷物のようなもので長期間生き残ることが出来ない。との見解を出しております。

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/dengue_fever_qa_00001.html#Q18

工場稼働再開後、１日でも早く商品の納品、オーダーが出来ますよう努力いたしますので、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

随時状況が確認取れ次第ご報告させていただきます。

新年明けましておめでとうございます。

皆様の要望にお応え出来ますよう精一杯ご協力をさせていただきますので、本年も何卒よろしくお願いいたします。

弊社LOGOのお知らせをさせていただきます。

提携先旧正月明け新規オーダー分より、今まで昇華商品左胸に入れておりました弊社LOGOを一新させていただきます。

※NEW LOGOは昇華商品のみとなります。

（旧LOGOを廃止するわけではなく、今まで通り昇華商品以外には左裾部分TAG縫込みにて使用してまいります。）

旧LOGOよりシンプルかつ皆様にもっと身近に親しんで頂きたいと思いを込めまして変更とさせていただきます。

既に旧LOGOにて制作しているお客様には、追加オーダーを頂いた際にお伝えをさせていただき随時変更をさせていただきます。

現時点で頂いてるオーダー分につきましては、旧LOGOにて制作となります。

基本的に昇華商品には弊社LOGOが必ず入りますが、今年から特別対応としまして、贈呈品、オリジナルデザインに弊社LOGO無しをご希望されるお客様に関してましては、

1枚につき＋1,000円(税抜き)にて制作をお受けいたします。

その際はオーダー時にお知らせください。

何卒よろしくお願いいたします。

提携先工場の中国では旧正月にあたる１月中旬～２月頭まで工場の稼働が停止いたします。

この期間中のオーダーは弊社にて受付け致しますが、制作に関しましては２月より工場受付、制作開始となります。

12月中にオーダーを頂いてるお客様にも影響が出ておりまして、大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

なるべく最小限に影響を抑えるように弊社としましても努力してまいりますので、ご理解いただけますと幸いです。

2月～4月にかけてオーダーが非常に多いことが予想されますので、前もってのご準備をお願いいたします。

随時納期に関しまして、ご連絡頂ければご案内いたします。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。